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Politique de protection des renseignements personnels

Les industries Cendrex inc. (« CENDREX », « nous », « notre ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité (« la politique ») décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels et comment ceux-ci peuvent être consultés et corrigés au besoin. Cette politique explique également comment les témoins sont utilisés dans notre site Web. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers et n’avons aucunement l’intention de le faire dans l’avenir.

 

En visitant le https://www.cendrex.com (« site Web »), en nous contactant ou en acceptant de recevoir des courriels de CENDREX, vous acceptez les modalités et conditions de la présente politique.

 

Cette politique ne s’applique pas aux sites Web exploités par des tiers. CENDREX n’est donc pas responsable de leurs politiques, procédures et pratiques en matière de confidentialité.

 

1. COLLECTE D’INFORMATIONS

 

Nous collectons vos renseignements personnels de plusieurs façons, y compris lorsque vous demandez de l’information, entrez des renseignements dans notre site Web, vous abonnez à un bulletin d’information, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, publiez dans nos comptes de médias sociaux, etc. Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre vos prénom, nom, numéro de téléphone, adresse de courriel, titre de votre poste, domaine de spécialisation, nom d’utilisateur et mot de passe. Nous pouvons également recueillir des renseignements commerciaux, comme le nom de votre entreprise, l’adresse de votre entreprise, la liste des pays/États/provinces/villes que vous desservez, etc.

 

Nous collectons également des données relatives à votre visite de notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, la date, l’heure et la durée de vos visites ainsi que les pages Web que vous avez consultées. Notre site Web, comme la plupart des autres sites commerciaux, utilise également des témoins (cookies). Il s’agit de fichiers qui sont installés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans votre navigateur Web afin de recueillir des informations telles que votre langue de préférence, votre historique de navigation ainsi que le type et la version de votre navigateur, le tout dans le but d’optimiser votre expérience dans notre site Web. Nous utilisons les témoins pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils par l’entremise du site dans l’avenir. Nous pouvons également recourir aux services de tiers de confiance pour effectuer le suivi de ces informations en notre nom. Ces témoins ne peuvent pas être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Vous pouvez choisir d’être averti par votre ordinateur chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins. La désactivation des témoins sur votre navigateur pourrait avoir un effet négatif sur votre expérience de navigation dans le site Web.

 

2. UTILISATION ET COMMUNICATION DE L’INFORMATION

 

Nous prenons des mesures pour nous assurer que seuls les employés qui ont besoin d’avoir accès à vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions y auront accès. Nous utilisons et divulguons principalement vos renseignements personnels :

 

  • pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir toutes les fonctions du site Web, pour fournir les services et les renseignements que vous demandez, pour répondre aux commentaires et aux questions et pour offrir du soutien aux utilisateurs du site Web;
  • pour comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences de nos utilisateurs, pour améliorer le site Web et pour développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités;
  • pour vous envoyer des communications, qui sont par ailleurs soumises aux lois applicables;
  • ou à toute autre fin autorisée ou exigée par la loi.

Lorsque nous divulguons vos renseignements personnels à des fournisseurs de services, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente politique sont respectées.

 

En cas de changement de propriété, de vente, de fusion, de liquidation, de réorganisation ou d’acquisition de CENDREX, en tout ou en partie, vos renseignements personnels peuvent être transférés dans le cadre de cette transaction.

 

3. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

 

Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans n’importe quel pays où nous avons des installations ou dans lequel nous faisons appel à des fournisseurs de services. En utilisant notre site Web, vous consentez au transfert d’informations vers d’autres pays que votre pays de résidence, lesquels peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles qui s’appliquent dans votre pays. Bien que ces renseignements se trouvent à l’extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois du pays où ils sont conservés et peuvent être divulgués aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois du pays en question.

 

CENDREX a mis en place diverses mesures de protection physiques, administratives et techniques conçues pour protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels sous notre contrôle. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou totalement garantie.

 

CENDREX conservera vos renseignements personnels aussi longtemps qu’un besoin commercial existera, ou tel que requis par les lois, règlements ou ordres gouvernementaux applicables.

 

4. DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION

 

Sur demande écrite et sur présentation d’une preuve d’identité, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous détenons et demander que toute correction nécessaire soit apportée, le cas échéant, tel qu’autorisé ou exigé par la loi.

 

Toutefois, pour nous assurer que les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet sont exacts et à jour, veuillez nous informer immédiatement de tout changement en ce qui a trait à vos renseignements personnels.

 

5. MISE À JOUR

 

Nous mettrons à jour la présente politique de temps à autre pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques, à notre technologie, à nos exigences juridiques et à d’autres aspects de nos activités. Veuillez consulter la légende « Dernière mise à jour » au bas de cette page pour savoir quand cette politique a été mise à jour pour la dernière fois. Lorsque des changements sont apportés à la présente politique, ils entrent en vigueur dès qu’ils sont publiés dans une politique mise à jour affichée sur cette page, sauf indication contraire. Votre utilisation du site Web à la suite de ces changements indique votre consentement aux pratiques décrites dans la politique mise à jour.

 

6. CONTACT

 

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente politique ou de vos renseignements personnels, si vous souhaitez faire une demande d’accès ou de correction, déposer une plainte ou obtenir de l’information concernant nos politiques et pratiques à l’égard de tout fournisseur de services à l’extérieur du Canada, vous pouvez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée, par courriel, à l’adresse suivante : [email protected].

 

Dernière mise à jour : 23 octobre 2018